Cookie Policy

Impostazioni relative ai cookie

Può bloccare o abilitare l'utilizzo dei cookies di terze parti selezionando le seguenti opzioni:

 

Google Analytics (tracciamento statistico della navigazione del sito): accetto
Matomo (profilazione utente): accetto
AdSense (report pubblicitario): accetto
Facebook Pixel (profilazione utente): accetto

 

 

Cookie Policy

La presente informativa è parte integrante dell’informativa generale sul trattamento dei dati operato da (Titolare del trattamento) Cristalfarma Srl, Sede legale Milano Via S. G. Cottolengo 15 (C.F. e P. Iva 04342060961) ed ha lo scopo di descrivere specificatamente il trattamento dei dati personali in riferimento ai cookie.

Dati di contatto:

  • mail info@cristalfarma.com;
  • posta cartacea Cristalfarma Srl, Sede legale Milano Via S. G. Cottolengo 15;
  • La Società ha nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO) contattabile all’indirizzo mail dpo@cristalfarma.com

 

DEFINIZIONE

I cookie sono piccoli file di testo, contenenti una certa quantità di informazioni, scambiate tra un sito internet ed il terminale dell’utente (solitamente il browser). Essi sono principalmente utilizzati con lo scopo di far funzionare i siti web e farli operare in modo più efficiente, nonché al fine di fornire informazioni ai proprietari del sito stesso.

I cookie possono essere sia di sessione che persistenti. I cookie di sessione rimangono memorizzati nel terminale per un breve periodo di tempo e sono eliminati non appena l'utente chiude il browser. Il loro utilizzo è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cookies persistenti, invece, rimangono archiviati nel terminale dell’utente fino ad una scadenza prestabilita. Questi, non essendo cancellati direttamente alla chiusura del browser, consentono di ricordare le scelte operate dall’utente sul proprio sito nonché di raccogliere informazioni circa le pagine del sito visitate, la frequenza con la quale il sito viene visitato e per identificare il tracciato di navigazione degli utenti, al fine di migliorare l’esperienza sul sito. I cookie, di sessione o persistenti, possono essere infine di Prima parte o di Terza parte a seconda che il soggetto che installa i cookie sul terminale dell'utente sia lo stesso gestore del sito che l'utente sta visitando (si parlerà allora di cookie di Prima parte) oppure di un soggetto diverso (si parlerà allora di cookie di Terza parte).

 

TIPOLOGIE DI COOKIE

I cookie, a seconda delle finalità perseguite, possono essere qualificati come:

  • Cookie tecnici: sono quei cookie che consentono di navigare e/o di fornire un servizio richiesto dall’utente (ad esempio, i cookie che riconoscono in automatico la lingua che l’utente utilizza). Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati ​​nei nostri sistemi.
  • Cookie Analytics: sono quei cookie utilizzati dai gestori dei siti web per raccogliere informazione in maniera aggregata di natura statistica (ad esempio numero dei visitatori del sito web). A loro volta i cookie analitici possono essere analitici di prima parte, installati direttamente sul sito che si sta visitando e analitici di terza parte, messi a disposizione da terzi parti.
  • Cookie di profilazione: sono quei cookie che controllano la navigazione dell’utente, tracciando il comportamento di un utente e le preferenze manifestate al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con il suo profilo. Se non si accettano questi cookie, non sarà inviata pubblicità mirata.

 

IL CONSENSO

Quando non è richiesto

Secondo l’attuale normativa per i cookie tecnici, di sessione e di analisi che non fanno profilazione (in quanto necessari a fornire i servizi richiesti) non è richiesto il consenso dell’utente. Tra questi vi rientrano:

  1. Cookie analytics, se usati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito;
  2. cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi);
  3. cookie di funzionalità che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (es. lingua, prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso

Quando è richiesto

Per tutte le altre tipologie di cookie il consenso può essere espresso attraverso:

  1. il banner visualizzato al primo accesso al presente sito;
  2. configurando il proprio browser;
  3. dalle impostazioni nell’uso dei servizi di terze parti.

*Il mancato consenso potrebbe impedire all’utente di utilizzare o visualizzare appieno le funzionalità del sito.
Le opzioni effettuate posso essere modificate in qualsiasi momento, il consenso, in specie, può essere revocato, senza alcun onere e pregiudizio per la liceità del trattamento svolto fino alla revoca.

 

I COOKIE UTILIZZATI DAL NOSTRO SITO

Il presente sito si avvale dell’utilizzo di cookie sia di Prima parte che di Terza parte in quanto si avvale delle funzionalità dei servizi Google Analytics, offerti da Google Inc.

Cookie tecnici che non richiedono esplicito consenso:

Nome Cookie

Expiration Time

Finalità

Dominio

ASP.NET_SessionId

sessione

cookie di sessione (ovvero scade e quindi rimosso dal browser alla chiusura del browser stesso), è un cookie tecnico volto a velocizzare la navigazione del sito

dominio sito

adm_2_0 o sglogin

sessione

cookie di gestione dell'autenticazione utente il cui scopo è mantenere conoscenza del profilo utente autenticato (ovvero utente che si è registrato accettando il documento di riservatezza e che successivamente si è autenticato esplicitamente almeno una volta sul sito con username e password) e dunque abilitare la fruizione di contenuti a lui riservati.

dominio sito

BNES_*

Sessione

cookies funzionali alla gestione della sicurezza del sito

dominio sito

sg_CookiePolicy*

180 giorni

usato per memorizzare la presa visione della privacy policy

dominio sito

sgt_*

180 giorni

usato per memorizzare il consenso all'utilizzo di singoli provider/vendor (Google Analytics e Matomo)

dominio sito

_globalCrifBasketId

sessione

Gestione del carrello di spesa

dominio sito

 

MATOMO (ex PIWIK)

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico. Matomo è un software di statistica utilizzato da questo Sito Web per analizzare i dati in maniera aggregata e senza l’ausilio di terzi.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Elenco cookie:

Nome Cookie

Expiration Time

Finalità

Dominio

_pk_id*

1 anno

viene utilizzato per conteggiare le visite fatte dal browser sul sito. Viene incrementato ad ogni visita effettuata ed inoltre contiene la data-ora dell’ultima visita. L’impostazione standard prevede una data di validità del cookie di due anni.

dominio sito

_pk_ses*

30 minuti

viene utilizzato in combinazione al precedente per gestire l’incremento del conteggio. È un cookie la cui validità è di 30 minuti.

dominio sito

_pk_ref*

6 mesi

viene utilizzato per tracciare la provenienza sul sito da partire da siti terzi. Contiene la url del sito di provenienza. L’impostazione standard prevede una data di validità del cookie di 6 mesi.

dominio sito

_pk_test*

sessione

utilizzato per verificare supporto dei cookie da parte del browser

dominio sito

 

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics utilizza i "cookie" per raccogliere e analizzare le informazioni in merito alle modalità di utilizzo dei siti web visitati dall’utente. Per gli analitici, è attiva la funzione di anonimizzazione.

Per avere maggiori informazioni sui cookie di Google Analytics e sul loro utilizzo da parte di Google Inc. è possibile consultare:

• l'informativa sull’utilizzo dei cookies da parte di Google è disponibile all’indirizzo: http://www.google.com/intl/it/policies/technologies/cookies/

• l'informativa per la privacy policy di Google Analytics all’indirizzo:

http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

• Link a pagina di download allo strumento che permette la disabilitazione della installazione di tali cookie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Cookie normalmente presenti:

Nome Cookie

Expiration Time

Finalità

Dominio

_ga

2 anni

Usato per distinguere gli utenti

domino sito

_gid

24 ore

Usato per distinguere gli utenti

dominio sito

_gat

1 minuto

Usato per limitare la velocità di richiesta

dominio sito

 

Google AdSense

Su Analytics è attivo il report pubblicitario (https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=it&utm_id=ad) e di Google Ads. Di conseguenza sono presenti i seguenti cookie:

Nome Cookie

Expiration Time

Finalità

Dominio

_gcl_au

90 giorni

Utilizzato da Google AdSense per verificare l'efficienza della pubblicità su tutti i siti web che utilizzano i loro servizi.

dominio sito

 

FACEBOOK Pixel

Strumento di Facebook per tracciare l'efficacia delle campagne di adv:

Nome Cookie

Expiration Time

Finalità

Dominio

_fbp

3 mesi

tracciamento della navigazione utente per valutare l'efficacia di campagne di advertising

dominio sito

_fbc

2 anni

tracciamento della navigazione utente per valutare l'efficacia di campagne di advertising

dominio sito

fr

3 mesi

profilazione per campagne di advertising

dominio sito

 

Tutti i summenzionati Cookie sono normalmente presenti all’interno del nostro sito. Tuttavia, in rari casi potrebbero risultare dei Cookie, con finalità equiparabili a quelle dei Cookie indicati, che saranno conservati per il tempo strettamente necessario al loro utilizzo. Le relative informative sono consultabili ai seguenti link:

GOOGLE MAPS - API
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited ed è utilizzata per integrare il sito con una mappa che ha la finalità di agevolare gli utenti nell’individuare le farmacie che rivendono i nostri prodotti.
Dati personali trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di tracciamento.
Luogo di trattamento: Irlanda – https://business.safety.google/privacy/.

ALTRE TECNOLOGIE (Es. Plugin, Widget, Local Storage, Pixel di Meta etc.)

I siti web possono anche prevedere l’interazione con social network e piattaforme esterne attraverso l’utilizzo di particolari tecnologie, create appositamente per questi scopi.

Alcune delle modalità più diffuse di interazione si basano sull’utilizzo di:

Pixel di Meta: è un frammento di codice sviluppato dalla piattaforma pubblicitaria di Facebook, Facebook Ads, che integrato sul sito web consente di tracciare diverse attività degli utenti (es. visite, acquisti, visualizzazioni etc.). Il rilascio del consenso dell’interessato al funzionamento dei Pixel di Meta permetterà all’utente la visualizzazione di campagne pubblicitarie online maggiormente in linea con i propri interessi.

Plugin: è un programma che interagisce con un altro programma, così da riuscire ad ampliare o estendere le funzionalità originarie del primo. I plugin più utilizzati sono quelli dei social network, che consentono – attraverso un click – di seguire una pagina o un profilo social, oppure di sottolineare il gradimento ad uno specifico contenuto web e/o di condividerlo sul proprio profilo social, etc.;

Widget: è un componente grafico di interfaccia utente di un programma, utilizzato per rendere più immediata e facile l’interazione tra l’utente ed il programma stesso. I widget maggiormente utilizzati sono quelli dei social network, che permettono all’utilizzatore di aprire velocemente in una finestra separata del browser il social network scelto.

Tutti questi servizi permettono di interagire con i social network, o comunque con piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di un sito. Qualsiasi interazione e le conseguenti informazioni eventualmente acquisite dal sito sono soggette alle impostazioni privacy del terzo che ha creato queste tecnologie.

In merito alle piattaforme social con cui il sito permette di interagire, elenchiamo qui di seguito i riferimenti di questi gestori ed il link alla pagina in cui sono disponibili le informazioni sul trattamento e, ove previsto dalla normativa, dove potrai prestare o negare il tuo consenso:

– Widget di Facebook – info: https://www.facebook.com/privacy/explanation

– Widget di Twitter – info: https://twitter.com/privacy?lang=en

– Widget di Instagram – info: https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0

– Widget di Linkedin – info: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy

– Widget di Youtube – info: https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=it

 

LINK AD ALTRI SITI WEB

Questo sito potrebbe contenere link o riferimenti per l’accesso ad altri siti. Informiamo che il Titolare del trattamento non controlla i cookie o le altre tecnologie di monitoraggio di tali siti web, ai quali la presente Policy non si applica.

 

GESTIONE DEI COOKIE

Normalmente i browser permettono il controllo della maggior parte dei cookie tramite le impostazioni del browser stesso. Si ricorda, tuttavia, che la disabilitazione totale o parziale dei cookie cd. tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito.

Ad ogni modo, qualora l’utente non desideri ricevere alcun tipo di cookie sul proprio elaboratore né da questo sito né da altri, può elevare il livello di protezione privacy modificando le impostazioni di sicurezza del proprio browser:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies

Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=it_IT&locale=it_IT

Safari su iPhone, iPad, o iPod touch: https://support.apple.com/it-it/HT201265

 

RICHIAMO ALLA INFORMATIVA GENERALE

Per tutto quanto qui non espressamente indicato, si rimanda alla Privacy Policy.